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共通の質問
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よくある質問 - 共通

販売代理店について

代理店本社の連絡先をご案内していますので,もよりの代理店をお選びください。

価格について

ご購入先にお問い合わせください。
決まったご購入ルートをお持ちでないお客さまは,『製品購入について』を御覧ください。

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納期・在庫の確認,見積り依頼について

納期・在庫状況,お見積もりにつきましては,当窓口ではお答えできかねます。
ご購入先へお問い合わせください。

  • ※当社製品の販売代理店は,特約代理店をご覧ください。
    当社では,価格や納期,製品サポートなどは,販売先を通してお答しております。
    ご購入先をご選択のうえ,直接お問い合わせください。

製品購入について

当社の販売代理店をご紹介しております。
既存のお取り引きルートをお持ちでないお客さまを対象に,当社「WEBSHOP」にて
直接販売をおこなっております。

CAD図が欲しい

型番・CADの形式をご指定いただき,ご購入先へお申し付けください。
お持ちで無いお客さまは製品問い合わせフォームよりお問い合わせください。
図面の到着まで1両日を目安にしてください。ご依頼いただいた型番によっては
数日かかる場合もございますのでご了承ください。

代替品について

型番や仕様をご確認いただき,お問い合わせください。

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カタログが欲しい

カタログは,当社サイトよりダウンロードできます。

印刷カタログをご要望の場合は、カタログ請求フォームよりお申し付けください。

該非判定書(パラメータシート)を入手したい

海外に輸出する場合は,該非判定書類が必要になります。
ご発注の際に,ご購入先にお申し付けください。
なお,事前に該非判定書類を発行するのに必要な情報を
ご提供いただきますと発行がスムーズです。

他社の装置に組み込まれている部品について確認したい

当社製品が他社装置の構成部品として使用されている場合,装置メーカ以外の
判断で修理や改造をおこなうと,装置メーカの保証や製品サポートが
受けられなくなる可能性がございます。

お客さまより,装置メーカへお問い合わせをお願いいたします。
(当社では装置全体の仕様や状況が確認できない関係から,
当社製品単体の範囲を超えたご質問,ならびに代替品の推奨などのお問い合わせは
ご容赦いただきますようお願いいたします。)

※当社では,製品単体の販売および製品保証をおこなっておりますが,
他社製品への組み付け,および他社製品を含む装置全体としての動作や
安全性については保証いたしかねます。
他社装置に関連する部品交換や選定などは,お客さまでご判断をお願いいたします。

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